La Coordinación Zonal 3 de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, con sede en la ciudad de Riobamba, informó que desde abril hasta agosto del presente año, ha efectuado ocho eventos en el centro del país, los cuales contaron con la asistencia de 824 personas. En estas actividades se trataron temas relacionados con aspectos técnicos, jurídicos y la situación actual del sector.

A los asistentes a las charlas también se los recomendó reportar los inconvenientes que tuvieren en el uso de los servicios de telecomunicaciones a su Centro de Información y Reclamos, llamando desde un teléfono fijo al: 1-800-567 567 (llamada gratuita desde un teléfono fijo y con costo desde un teléfono móvil), o ingresando al formulario de reclamos de la página web www.arcotel.gob.ec.