Agenda Regulatoria 2019

ACCIÓN REGULATORIA ESTADO PERIODO DE TIEMPO (REFERENCIAL) OBJETO Y ÁMBITO
1 Canalización de la banda 24.05 – 24.25 GHz Finalizada I TRIMESTRE Viabilizar la operación de enlaces Punto-Punto en la banda 24.05 – 24.25 GHz mediante el establecimiento de una canalización adecuada de conformidad con lo establecido en la Norma técnica de espectro de uso libre y de espectro para uso determinado en bandas libres.
2 Reglamento de Consejo Consultivo En elaboración III TRIMESTRE Establecer la normativa para la creación del Consejo Consultivo para la defensa de los derechos de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones y establecer las normas para su organización y funcionamiento.
3 Norma Técnica de Emergencias En elaboración III TRIMESTRE Regular el ámbito de las obligaciones, deberes, derechos y responsabilidades para los abonados, clientes o usuarios de los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones; así como, de los prestadores de los mencionados servicios, y las entidades que brindan y gestionan la atención de servicios de emergencia.
4 Norma Técnica de Listas Positivas y Negativas para el Servicio Móvil Avanzado En elaboración III TRIMESTRE Establecer actualizaciones de la regulación para la operación del sistema de listas positivas y negativas, así como el registro de equipos terminales que se utilicen en el Servicio Móvil Avanzado (SMA).
5 Actualización Resolución de Índices de Calidad de TF En elaboración III TRIMESTRE Actualizar la resolución de índices de calidad del servicio de telefonía fija aprobada con Resolución Nro. ARCOTEL-2016-144 de 13 de febrero de 2016 y modificación mediante Resolución No. 13-06-ARCOTEL-2016 de 30 de septiembre de 2016, a través de un análisis de datos que evalúe y consolide la información de cumplimiento de los parámetros de calidad del servicio de telefonía fija de años anteriores, y definición de una metodología de evaluación de los valores objetivos del parámetro “Porcentaje de reclamos de facturación” con base en el volumen de abonados o clientes que disponen los prestadores, conforme el ordenamiento jurídico vigente.
6 Norma Técnica de Interconexión y Acceso En elaboración III TRIMESTRE Actualizar el régimen de interconexión y acceso, con sujeción a lo previsto en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, su Reglamento General, Reglamento para la Prestación de Servicios de Telecomunicaciones y Servicios de Radiodifusión por Suscripción y las regulaciones correspondientes
7 Normas de Interpretación En elaboración III TRIMESTRE Establecer las reglas de interpretación de las regulaciones emitidas por el Directorio de la ARCOTEL y de contenido de las habilitaciones generales que se instrumentan a través de autorizaciones y concesiones, según corresponda para la prestación de los servicios de telefonía fija, servicio móvil avanzado y servicio móvil avanzado a través de operador móvil virtual.
8 Reglamento de Mercados En elaboración III TRIMESTRE Contar con una regulación que permita establecer criterios y procedimientos para determinar los mercados relevantes y fomentar la sana y leal competencia de los mercados, conforme a los artículos 31 al 33 de la LOT.
9 Modificación parcial de la Norma Técnica de TDT En elaboración III TRIMESTRE Actualizar la Norma Técnica, de manera específica las áreas de asignación involucradas de conformidad con la normativa vigente, a fin de evitar ambigüedades en el área de cobertura.
10 Reforma al Reglamento de OTH En elaboración IV TRIMESTRE Formular y presentar una propuesta de Reforma al “REGLAMENTO PARA OTORGAR TÍTULOS HABILITANTES PARA SERVICIOS DEL RÉGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y FRECUENCIAS DEL ESPECTRO RADIOELÉCTRICO”,  producto de la  revisión prolija de las normas vigentes, aportes de las unidades de administración, otorgamiento y control,  observaciones de las entidades relacionadas y de los administrados,  que permita determinar los textos que requieran ser mejorados o aclarados en su redacción,  suprimidos o añadidos,  de manera que se facilite la lectura y aplicación de ser el caso; pretendiendo alcanzar una mayor efectividad en el otorgamiento, renovación, modificación y extinción de los títulos habilitantes para el régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico;  establecimiento de garantía de fiel cumplimiento y de responsabilidad civil;  procedimientos del Registro Público de Telecomunicaciones y demás vinculadas al Reglamento Ibídem.
11 Modificación a la Norma Técnica de FM En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar la Norma Técnica de manera específica las áreas de asignación involucradas de conformidad con la normativa vigente, a fin de evitar ambigüedades en el área de cobertura.
12 Procedimiento para la implementación de la política para transparentar la identificación de las llamadas realizadas a los usuarios del SMA En elaboración IV TRIMESTRE Transparentar la identificación de llamadas que son efectuadas al usuario, abonado o cliente del servicio móvil avanzado, con fines informativos, de venta directa, comercial, publicitaria o proselitista, siempre que éstas hayan sido previa y expresamente autorizadas por el cliente, abonado o usuario.
13 Reforma al Reglamento de Servicios En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar el reglamento actual considerando las normas vigentes, aportes de las unidades de administración y control, observaciones de las entidades relacionadas y de los administrados, así como el desarrollo de la tecnología.
14 Actualización Resolución línea activa SMA En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar la normativa relacionada, a fin de ampliar la definición de “EVENTO TASABLE”, utilizado en la definición de línea activa; así como otros conceptos para una mejor aplicación de la normativa relacionada con la línea activa.
15 Norma Técnica de Calidad del Servicio de Acceso a Internet En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar los parámetros de calidad para la prestación del Servicio de Acceso a Internet (SAI), anteriormente denominados como Servicios de Valor Agregado de Internet, que fueron emitidos mediante resolución Nro. 216-09-CONATEL-2009 del 29 de julio de 2009, “PARÁMETROS DE CALIDAD PARA LA PROVISIÓN DEL SERVICIO DE VALOR AGREGADO DE INTERNET”, para que se adapten a los requerimientos actuales de los usuarios así como a la normativa vigente LOT, que indica la necesidad de incluir parámetros técnicos de calidad.
16 Norma Técnica de Notificación de Interrupciones En elaboración IV TRIMESTRE Establecer el procedimiento  de notificación de interrupciones totales o parciales, por causas programadas o no programadas y aquellas que se enmarquen en la definición de caso fortuito o fuerza mayor de los servicios de telecomunicaciones, incluido el servicio de radiodifusión por suscripción, así como interrupciones relacionadas con el régimen de interconexión y acceso.
17 Reglamento de derechos por otorgamiento de títulos habilitantes del Régimen General de telecomunicaciones y tarifas por uso de frecuencias En elaboración IV TRIMESTRE Establecer un régimen unificado y estandarizado acorde a la Ley  vigente (artículo 54 LOT), adecuado a los servicios que soporta la actual normativa (Reg. Servicios y Reg. OTH)
18 Modificación a la Norma Técnica de Televisión Analógica En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar la Norma Técnica de manera específica las áreas de asignación involucradas de conformidad con la normativa vigente, a fin de evitar ambigüedades en el área de cobertura.
19 Modificación complementaria de la Norma Técnica de TDT En elaboración IV TRIMESTRE Actualizar la Norma Técnica, de manera específica las áreas de asignación involucradas de conformidad con la normativa vigente, a fin de evitar ambigüedades en el área de cobertura.