En Quito se capacitó a concesionarios sobre el funcionamiento del sistema informativo y estadístico de la ARCOTEL

La Coordinación Zonal 2 de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), con sede en la ciudad de Quito, dictó una charla informativa a los concesionarios del Servicio de Audio y Video por Suscripción (televisión pagada), sobre aspectos relacionados con la operación del módulo de servicio en el Sistema de Información y Estadística de los Servicios de Telecomunicaciones – SIETEL.

Este servicio en línea recepta los reportes de obligaciones contractuales de los prestadores de servicios de internet, portador y audio y video por suscripción; este repositorio de información permite crear información estadística para instituciones públicas y para la ciudadanía. Los concesionarios ingresan, entre otra, la siguiente información: Suscriptores; muestra de suscriptores; requerimiento de atención; reclamos; interrupción  y restitución de servicio; reporte de grillas; contratos con proveedores internacionales.

Esta actividad se realizó hoy, 30 de septiembre de 2015, en el auditorio de la Arcotel en Quito.


 

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