Estudiantes de la Universidad Politécnica Salesiana (UPS), realizaron hoy una visita a la Estación de Comprobación Técnica de Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), en la ciudad de Cuenca.

Ellos asistieron a una conferencia sobre el control técnico que realiza la ARCOTEL al Servicio Móvil Avanzado que brindan las empresas operadoras: Claro, Movistar y CNT; y, sobre el uso del Sistema Autónomo de Control de Redes Móviles (SAMM), el cual permite monitorear y medir los índices de calidad del servicio móvil

A los asistentes a las charlas también se los recomendó reportar los inconvenientes que tuvieren en el uso de los servicios de telecomunicaciones a su Centro de Información y Reclamos, llamando desde un teléfono fijo al: 1-800-567 567 (llamada gratuita desde un teléfono fijo y con costo desde un teléfono móvil), o ingresando al formulario de reclamos de la página web www.arcotel.gob.ec.