Más de un millón de suscriptores de TV paga en Ecuador

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), informa que hasta el segundo trimestre del presente año, los prestadores de TV paga reportaron un  total de 1.345.446 suscriptores del servicio.

En el periodo abril a junio de 2017, se reportaron 16.343 nuevos suscriptores, en relación al primer trimestre de este año, que fue de 1.329.103 suscriptores.

El servicio de audio y video por suscripción (TV paga), es aquel que recibe  señales de imagen, sonido, multimedia y datos, destinados exclusivamente a un público particular de suscriptores o abonados.

Si se considera que a la cuenta de cada suscriptor accede, en promedio, 3,8 miembros por hogar, el número de usuarios estimados del servicio es de 5.112.695 habitantes, en el país.

Además, de acuerdo a los datos estadísticos de ARCOTEL, la participación del mercado de proveedores del servicio de TV paga, hasta el segundo trimestre del presente año, está distribuida de la siguiente forma:

PRESTADOR PARTICIPACION DE MERCADO
DIRECTV 35,08%
CNT TV 28,29%
OTROS PRESTADORES 17,17%
SETEL S.A. 13,92%
CLARO TV 2,45%
UNIVISA 2,22%
TV CABLE SATELITAL 0,70%
ETAPA TV 0,17%

Según los datos reportados por los proveedores del servicio, se determinó que las provincias de Guayas, Pichincha y Manabí registran la mayor participación de suscriptores:

PROVINCIA TOTAL GENERAL
GUAYAS 318.993
PICHINCHA 295.275
MANABI 132.781
LOS RIOS 78.127
AZUAY 66.730
EL ORO 64.754
ESMERALDAS 50.741
TUNGURAHUA 43.107
LOJA 40.003
SANTA ELENA 39.343
SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS 34.600
IMBABURA 32.921
CHIMBORAZO 30.203
COTOPAXI 20.499
CAÑAR 17.034
SUCUMBIOS 16.034
ORELLANA 11.398
BOLIVAR 9.623
CARCHI 9.240
MORONA SANTIAGO 7.944
ZAMORA CHINCHIPE 7.567
PASTAZA 7.423
NAPO 7.125
GALAPAGOS 3.967
ZONAS NO DELIMITADAS 14

La ARCOTEL como parte de sus funciones controla y regula los sistemas de audio y video por suscripción para que los ecuatorianos accedan al servicio de acuerdo a las condiciones establecidas en los contratos de concesión.


 

  4 comments for “Más de un millón de suscriptores de TV paga en Ecuador

  1. Leonardo
    23 septiembre, 2021 at 8:25 am

    Buenos días dónde puedo poner la queja del mal servicos de la operadora AlfaTV.

    • Comunicación Arcotel
      23 septiembre, 2021 at 3:59 pm

      Estimado Leonardo, para reclamos o denuncias ingrese a:
      https://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec/osTicket/
      Allí, usted podrá registrar su requerimiento y adjuntar documentación si así lo requiere.
      Es necesario indicar que la ARCOTEL actúa en segunda instancia. Es decir, en primera instancia usted como consumidor deberá interponer su reclamo ante su operadora. Una vez que se tenga la respuesta de la operadora y si no satisface sus expectativas, la ARCOTEL levantará un ticket reclamando atención al requerimiento planteado por usted.
      Conforme a la normativa vigente, la operadora tiene un plazo máximo de 15 días laborables para atender este requerimiento; una vez que se tenga la respuesta de la operadora al requerimiento de la ARCOTEL y previo análisis, la ARCOTEL remitirá lo resuelto a su dirección de correo electrónico.

      ¡Arcotel a su servicio!

  2. Evelyn
    28 julio, 2022 at 12:22 pm

    Buenas tardes, esta información se puede obtener actualizada al 2022.
    Gracias

    • Comunicación Arcotel
      1 agosto, 2022 at 1:23 pm

      Estimada Evelyn, por favor solicitar la información que requiere con corte al año 2022, al correo comunicacion@arcotel.gob.ec

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