CNT reportó encolamiento de SMS entrante desde las operadoras Claro, Movistar y CNT hacia líneas CNT Móvil

La operadora de telefonía móvil CNT EP, en cumplimiento a su Título Habilitante para la prestación del Servicio Móvil Avanzado, comunicó a la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), inconvenientes en el servicio prestado de acuerdo al siguiente detalle:

Inicia: DÍA: 30 de abril de 2015 – HORA: 20:35
Termina: DÍA: 01 de mayo de 2015 – HORA: 00:26
Causa: por determinar
Duración de la afectación: 3 horas 51 minutos
Servicios afectados: SMS
Tecnología: 3G – 2G
Consecuencia: encolamiento de SMS entrante desde las operadoras Claro, Movistar y CNT hacia líneas CNT Móvil

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones solicitó a la Operadora CNT EP que presente un reporte detallado de los problemas presentados, incluyendo los procedimientos y trabajos que se vayan a realizar para evitar estos problemas en el futuro; además, reitera que se mantendrá alerta para que este tipo de afectaciones que se presentan en la telefonía fija y móvil sean superadas en el menor tiempo posible.


 

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