Contacto

La ARCOTEL recomienda a los usuarios reportar los inconvenientes que tuvieren en el uso de los servicios de telecomunicaciones de su empresa operadora o concesionaria; si no atienden su reclamo, llene este formulario dando clic en el siguiente enlace: http://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec.

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La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones agradece sus dudas, comentarios y sugerencias. Llene sus datos y recibirá nuestra respuesta a su solicitud.

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