Operadora CNT EP capta el 85,86% de abonados de telefonía fija en Ecuador

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), determinó que hasta marzo del presente año, 2.444.414 abonados accedieron al servicio de telefonía fija en el país. De éstos, el 85,86% son clientes de la empresa operadora  estatal CNT EP. 

OPERADORA ABONADOS PORCENTAJE
CNT 2.098.673 85,86
ETAPA 151.688 6,21
ECUTEL 108.371 4,43
SETEL 73.417 3,00
LEVEL 3 6.387 0,26
LINKOTEL 5.878 0,24




La mayoría de abonados de la telefonía fija están localizados en las provincias de Pichincha y Guayas, de acuerdo al siguiente detalle: 

OPERADORA Total de abonados
 AZUAY 177.384
 BOLIVAR 20.585
 CAÑAR 29.816
 CARCHI 24.154
 CHIMBORAZO 61.523
 COTOPAXI 45.743
 EL ORO 76.721
 ESMERALDAS 45.038
 GALÁPAGOS 7.951
 GUAYAS 591.404
 IMBABURA 67.065
 LOJA 64.891
 LOS RÍOS 44.252
 MANABÍ 106.211
 MORONA SANTIAGO 20.032
 NAPO  12.035
 ORELLANA 11.965
 PASTAZA 14.109
 PICHINCHA 818.143
 SANTA ELENA 27.544
 SANTO DOMINGO 58.735
 SUCUMBIOS 17.460
 TUNGURAHUA 88.769
 ZAMORA CHINCHIPE 12.884

La ARCOTEL verifica la calidad del servicio brindado por las operadoras de telefonía fija en el país y recomienda a los usuarios reportar los inconvenientes que tuvieren en el uso de los servicios de telecomunicaciones a su empresa operadora o concesionaria; si no atienden el reclamo, pueden llamar al Centro de Información y Reclamos de la Agencia al 1800-567 567, desde un teléfono fijo o ingresar al formulario de reclamos de la página web: 
www.arcotel.gob.ec.