Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
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Preguntas frecuentes sobre la facturación de Radiodifusión
¿La información de ingresos de qué mes debo reportar en Agosto?
La del mes anterior es decir la de Julio de 2016, y así sucesivamente para los meses siguientes.
¿Cuánto tengo que pagar?
Habilitar calculadora en la página WEB
COMUNICAMOS – Noticias – Simulador (Escribir en búsqueda) Posibilidad de habilitar en forma directa.
¿Hasta cuándo tengo que ingresar la información de julio?
Hasta el 28 de agosto
¿Qué pasa si por cualquier motivo NO ingreso esta información?
Se aplicará lo que establece el TÍTULO XIII RÉGIMEN SANCIONATORIO (Artículo 122) de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
¿Si necesito mayor información a dónde me dirijo o a quién contacto?
Al Teléfono (02) 2946400, ext. 1153, 1154, 1174 ó 1280 o al e-mail comunicación@arcotel.gob.ec
Saludos, en el mes agosto realice las declaraciones de los pagos, que se deben realizar mensualmente, pero no recibo el valor que tengo que pagar del mes de Mes de agosto y septiembre y ya termina octubre y caería en la regla de los tres meses
Estimado usuario:
Recomendamos que presente su reclamo a su proveedora de servicio, caso contrario detalle el problema en el siguiente formulario: http://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec.
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