Descripción del servicio

• Servicio orientado a la verificación técnica de modelos de equipos terminales de telecomunicaciones

Cómo acceder al servicio

• http://www.arcotel.gob.ec/homologacion2/

Requisitos para la obtención del servicio

a) Solicitud dirigida a la Dirección Ejecutiva ARCOTEL, en el formato establecido para el efecto.
b) Manual de usuario o documento emitido por el fabricante en formato digital, en el que consten las especificaciones técnicas, marca y modelo del equipo.
c) Fotografías del equipo en formato digital de acuerdo a las especificaciones establecidas por la ARCOTEL. (Conforme formato de solicitud)
d) Certificado de características técnicas, en formato digital, del equipo cuya marca y modelo se quiere homologar, o de ser el caso la información de todos sus módulos internos de radiofrecuencia donde se pueda verificar el modelo y las bandas de frecuencias asignadas para el servicio que utilizará el mencionado equipo y que se encuentren en operación en el país, emitido por los organismos aceptados por la ARCOTEL.

Procedimiento interno que sigue el servicio

1. Recibir documentación
2. Escaneo de documentación y carga al sistema documental Quipux y On Base
3. Enrutamiento a la Unidad Administrativa
4. Disponer atención y registro del trámite
5. Examinar los documentos presentados por el solicitante
6. Elaboración de informe técnico y certificado
7. Suscribir notificaciones de respuesta y certificados
8. Registrar y enviar notificaciones vía sistema documental Quipux y correo electrónico

Horario de atención al público

• 08H15 a 17H00

Tiempo estimado de respuesta

• 16 días laborables

Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio

• Persona Jurídica – Privada, Persona Jurídica – Pública, Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera.

Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio

• En todas las oficinas a nivel nacional

Tipos de canales disponibles de atención

• Presencial

Servicio Automatizado (Si/No)