Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
OTORGAMIENTO, RENOVACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EXTINCIÓN DE TÍTULOS HABILITANTES PARA EL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET
Descripción del servicio
- Servicio orientado a la atención de requerimientos relacionados con el otorgamiento, renovación, administración y extinción de títulos habilitantes para el Servicio de Acceso a Internet de conformidad con la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y el Reglamento de Otorgamiento de Títulos Habilitantes
Cómo acceder al servicio
Requisitos para la obtención del servicio
Este servicio tiene 2 trámites los requisitos los podrá visualizar en:
https://www.arcotel.gob.ec
Los requisitos de los servicios de telecomunicaciones están publicadas en páginas independientes de la página web.
- Otorgamiento del Título Habilitante para el Servicio de Acceso a Internet para personas naturales
- Otorgamiento del Título Habilitante para el Servicio de Acceso a Internet para personas jurídicas de derecho privado
Procedimiento interno que sigue el servicio
Solicitud ingresa a la Dirección de Títulos Habilitantes
Horario de atención al público
- 08H15 a 17H00
Costo
Tiempo estimado de respuesta
Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio
Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio
- En todas las oficinas a nivel nacional
Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio
Tipos de canales disponibles de atención
Servicio Automatizado (Si/No)
Link para descargar el formulario de servicios
Link para el servicio por internet (on line)
Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio en el último período (mensual)
Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo
Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio