56.190 líneas móviles fueron cambiadas de operadora en enero de 2017

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), informa que 56.190 líneas del Servicio Móvil Avanzado, en total, fueron cambiadas de empresa operadora (portabilidad numérica), por pedido de los titulares de las líneas móviles, en enero de 2017, de acuerdo al siguiente detalle:

PERIODO OTECEL S.A. CONECEL S.A. CNT EP. TOTAL
ene-17 14.935 25.076 16.179 56.190

A continuación se detalla el total de números receptados por operadora, desde octubre de 2009 hasta enero de 2017:

OTECEL S.A. CONECEL S.A. CNT EP. TOTAL
750.829 971.782 372.956 2.095.567

Además, se menciona el total de números Donados y Receptados por Operadora desde el inicio de la portabilidad numérica:

Donante:  CONECEL S.A. Donante: OTECEL S.A. Donante: CNT EP.
Receptor: CONECEL S.A. – Claro  — 901.230 70.552
Receptor: OTECEL S.A. – Movistar – Tuenti 703.872  — 46.957
Receptor: CNT EP. 184.277 188.679  —
TOTAL COMO DONANTE 888.149 1.089.909 117.509
NETO 83.633 -339.080 255.447

Según la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, la Portabilidad numérica es un derecho de cualquier abonado de los servicios de telecomunicaciones móviles a mantener su número aun cuando cambie de red, servicio o de empresa operadora.

La ARCOTEL recomienda a los usuarios reportar los inconvenientes que tuvieren al cambiar de operadora su línea móvil en la página web: http://reclamoconsumidor.arcotel.gob.ec.


 

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